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질문과 답변
Q. 단기렌트카는 무엇인가요?
2025-07-20
A. 단기렌트카는 고객이 필요로 하는 특정 짧은 기간 동안 차량을 대여하여 사용하는 서비스입니다. 일반적으로 1일부터 수 주일까지 다양한 기간으로 이용할 수 있으며, 출장, 여행, 긴급한 이동 등 일시적인 차량 필요 시 매우 유용하게 활용됩니다. 대중교통 이용이 어렵거나 개인 차량을 사용할 수 없는 상황에서 편리하고 유연한 이동 수단을 제공합니다.
Q. 단기렌트카는 어떻게 예약할 수 있나요?
2025-07-20
A. 단기렌트카 예약은 주로 온라인 웹사이트나 모바일 앱을 통해 진행됩니다. 원하는 차량 모델, 대여 기간, 픽업 및 반납 장소를 선택한 후, 필요한 개인 정보와 결제 정보를 입력하면 간단하게 예약이 완료됩니다. 전화 예약도 가능하며, 미리 예약할수록 원하는 차종을 확보하고 더 나은 조건을 얻을 수 있습니다.
Q. 단기렌트카 대여 시 필요한 서류는 무엇인가요?
2025-07-20
A. 단기렌트카 대여를 위해서는 유효한 운전면허증이 필수적으로 필요합니다. 또한, 본인 확인을 위한 신분증(주민등록증 또는 여권)과 결제를 위한 신용카드도 지참하셔야 합니다. 국제운전면허증이 필요한 경우에는 반드시 함께 준비해야 하며, 각 렌트카 업체의 규정을 사전에 확인하는 것이 중요합니다.
Q. 단기렌트카 대여 기간 연장이 가능한가요?
2025-07-20
A. 네, 단기렌트카 대여 기간 연장은 일반적으로 가능하지만, 차량의 예약 현황에 따라 달라질 수 있습니다. 연장을 원하실 경우, 기존 반납 시간 최소 2~3시간 전에는 렌트카 업체에 연락하여 가능 여부를 확인하고 추가 요금 결제를 진행해야 합니다. 무단 연장은 추가 요금 및 페널티가 부과될 수 있으니 주의해야 합니다.
Q. 단기렌트카 이용 시 보험 적용은 어떻게 되나요?
2025-07-20
A. 단기렌트카 이용 시에는 기본적으로 대인/대물/자손 보험이 포함되어 제공됩니다. 고객은 추가적으로 자기차량손해(자차) 보험에 가입할 수 있으며, 이는 차량 손상 시 고객의 부담을 줄여줍니다. 자차 보험은 면책금 유무와 한도에 따라 여러 종류가 있으므로, 자신에게 맞는 보험 상품을 선택하는 것이 매우 중요합니다.
