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질문과 답변
Q. 중고차 매매 시 가장 중요하게 확인해야 할 사항은 무엇인가요?
2025-07-17
A. 중고차 매매 시 가장 중요한 확인 사항은 차량의 사고 이력, 정비 상태, 주행 거리, 그리고 차량 등록 원부 확인입니다. 사고 이력은 카히스토리 등을 통해 꼼꼼히 확인하여 차량의 과거 수리 이력이나 침수 여부를 파악해야 하며, 정비 상태는 엔진, 미션, 브레이크 등 주요 부품의 작동 상태를 점검하고 필요한 경우 전문 정비사의 도움을 받아 점검하는 것이 좋습니다. 주행 거리는 차량의 연식과 비교하여 적절한 수준인지 확인하고, 차량 등록 원부를 통해 압류나 저당 설정 여부를 확인하여 불이익을 방지해야 합니다. 또한, 시운전을 통해 실제 주행 성능과 승차감을 체험해보고, 차량의 내외부 상태를 꼼꼼히 살펴보는 것도 중요합니다.
Q. 중고차 매매 시 판매자와 구매자 간 분쟁 발생 시 해결 방법은 무엇인가요?
2025-07-17
A. 중고차 매매 시 판매자와 구매자 간 분쟁이 발생했을 경우, 우선 당사자 간의 원만한 합의를 시도하는 것이 중요합니다. 만약 합의가 어렵다면, 소비자보호원이나 자동차매매조합과 같은 중재 기관에 도움을 요청하여 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다. 이러한 기관들은 객관적인 입장에서 분쟁 해결을 도와줄 수 있으며, 필요에 따라 전문가의 자문을 제공하기도 합니다. 또한, 매매 계약서에 분쟁 해결 조항이 명시되어 있다면 해당 조항에 따라 해결 절차를 진행할 수 있습니다. 법적인 해결을 원할 경우에는 변호사와 상담하여 소송을 제기하는 방법도 고려할 수 있지만, 시간과 비용이 많이 소요될 수 있으므로 신중하게 결정해야 합니다.
Q. 중고차 매매 후 성능보증 기간 및 보상 범위는 어떻게 되나요?
2025-07-17
A. 중고차 매매 후 성능보증 기간은 자동차관리법에 따라 차량의 종류와 주행 거리에 따라 차등 적용됩니다. 일반적으로 1개월 또는 2,000km에서 3개월 또는 5,000km까지 보증 기간이 설정되며, 이 기간 동안 차량의 주요 부품에 하자가 발생할 경우 보상을 받을 수 있습니다. 보상 범위는 엔진, 미션, 조향 장치, 제동 장치 등 주요 부품의 결함으로 인해 발생하는 수리 비용에 해당하며, 소모품 교환이나 단순한 차량 관리 미흡으로 인한 고장은 보상 대상에서 제외될 수 있습니다. 성능점검기록부를 통해 보증 범위를 명확히 확인하고, 하자 발생 시에는 판매자 또는 성능점검자에게 즉시 통보하여 보상을 요구해야 합니다. 성능보증보험에 가입된 차량의 경우 보험 약관에 따라 보상을 받을 수 있습니다.







